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Aviso de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Tatiana Echeverri (persona natural, Colombia), bajo la marca El Método NEO, es la responsable (controlador) del tratamiento de los datos personales recopilados a través de NEOX.

Datos que recopilamos

Correo electrónico y contraseña (cifrada) de tu cuenta; tus resultados del test y del simulador; datos técnicos de uso, como dirección IP y tipo de dispositivo.

Para qué los usamos

Crear y gestionar tu cuenta y prestarte el servicio (base: ejecución del contrato); generar consejos personalizados; seguridad y prevención de fraude, y mejora del producto (base: interés legítimo); cumplir obligaciones legales.

Con quién los compartimos

Proveedores de alojamiento, base de datos e inteligencia artificial que nos ayudan a operar el servicio; PayPal, como procesador de pagos, para los cobros y la gestión de suscripciones; asesores profesionales (legales y contables); y autoridades cuando la ley lo exija.

Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta o sea necesario para los fines descritos; después los eliminamos o anonimizamos.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, y revocar tu autorización, escribiéndonos a Tatianaecheverrrigomez@gmail.com.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como cifrado y controles de acceso.

Cookies

Solo usamos almacenamiento esencial para mantener tu sesión iniciada.